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Nuestro Servicio

Nuestra producción

Disponemos de talleres ultramodernos con todas las máquinas necesarias para el trabajo de la madera, la tapicería y el tratamiento del cuero, del mismo modo contamos con empleados que poseen una sólida formación en la construcción de muebles, todo confeccionado a mano.

Todos los productos están diseñados por nosotros mismos en nuestra sede central en Alemania.

No tenemos nada pre-confeccionado -
Cada mueble se fabrica individualmente según sus deseos.

Diseñe sus propios muebles

No dude en ponerse en contacto con nosotros, indíquenos el modelo que desea, los posibles accesorios adicionales, colores y las dimensiones deseadas. Confirmaremos la viabilidad y le haremos saber una oferta de precio.
Tras su confirmación, fabricaremos su modelo anhelado, el cual será entregado en su casa luego de 6 semanas.

Configuración sin compromiso - sin pago!

Usted elije - Nosotros aplicamos.
Dimensiones

Más largo, más ancho, más grande o más pequeño...
Demasiado corto, demasiado largo, demasiado ancho. Woww, muy buenas cosas encontradas, pero lástima, no encaja.
Esto podría llegar a su fin cuando se decida por un producto de nuestra gama. Como la base está hecha a mano, ajustamos la longitud a sus deseos.

La longitud clásica de un sofá es, por ejemplo, 210 cm, pero usted necesita una longitud de 235 cm o sólo 190 cm, no hay problema.!

 
Precio

No habrá cargo adicional por hacerlos a su medida. Si se confecciona su producto más pequeño que el ofrecido por nosotros, será más barato, así como más grande, algo más costoso.
Los precios que usted visualiza en nuestro sitio están creados en relación precio-rendimiento, muy equilibrados. Los recargos por producción especial están totalmente desestimados, síentase libre y háganos saber sus deseos.!

Colores

Infinitas variaciones de colores
El color o las combinaciones de colores son muy, muy diversas. Le ofrecemos una amplia gama para elegir, pero usted tiene la última palabra.

 
Extras

La próxima generación de muebles inteligentes
¿Desea una iluminación LED adicional bajo su mueble, altavoz Bluetooth, estación de carga USB o una mesa de café? ¡Muchas cosas son posibles!

 

Información sobre el material

Materiales no contaminantes

Los muebles tapizados de nuestra producción están hechos a mano para usted. Sólo utilizamos materiales adquiridos en los mercados internacionales, que cumplen las normas de calidad más estrictas y están libres de sustancias nocivas

Subestructura de madera

La subestructura de madera fabricada individualmente es el principio del proceso de producción. A esto le siguen los muelles ondulados, tapicería de espuma de poliéter, instalación de los altavoces, cargadores USB, etc. y, por último, la piel exterior que consiste en una piel de vaca de alta calidad, muy suave y a la vez robusta, o la tela de tapicería.

Contrato

Muy importante, antes de fabricar su pieza le enviaremos un borrador de contrato por correo y por correo postal. Sólo cuando confirme explícitamente el pedido comenzaremos a fabricar su modelo deseado.

Sólo con el pago usted acepta el contrato y nosotros comenzamos la producción para usted. Si el borrador del contrato está bien y quiere comprar el producto, por favor, pague un depósito del 25% del precio total.

IMPORTANTE - Mientras NO pagues el depósito, no hay relación contractual entre nosotros y no se lleva a cabo nada.

Servicio de entrega y montaje

Tras la llegada de su producto y el despacho de aduanas en el puerto de Hamburgo se transportará directamente a su casa, el montaje será en coordinación con usted.

¡Entrega y montaje en su casa incluidos!

 
Sistema de seguimiento

Una vez fabricado su mueble personal, recibirá las primeras fotos de su sofá y de todas las piezas incluidas. Así podrá comprobar de nuevo que todo es correcto antes de embalar y guardar todo en el contenedor. Recibirá el número del contenedor y podrá seguir en directo dónde se encuentra el barco con su producto.

Proceso del pedido

  1. Usted selecciona uno o varios muebles de su preferencia aquí en nuestra tienda.
  2. Seleccione el color, el material y las opciones adicionales. Referente al tamaño tiene la opción de seleccionar el modelo estándar o elegir la opción "Personalizar tamaño".
  3. Una vez que haya terminado de configurar los productos deseados, continue el procedimiento en nuestra Online-Shop y finalmente envíenos su configuración como una consulta.
  4. Esta solicitud no le compromete a nada.
  5. Si se ha decidido por la medida estándar, el proceso normal para la elaboración del borrador del contrato lo iniciamos nosotros y se lo enviamos por correo o por correo postal. (Para ver un ejemplo de borrador de contrato, consulte el apartado FAQ en cada producto).
  6. El proyecto de contrato se considera confirmado por usted cuando nos deposita el 25% del precio total de la compra.
  7. Una vez recibido el pago, comenzamos la producción.
  8. La producción y la entrega tardan unas 8 semanas aproximadamente y son gratuitas, incluido el montaje en las habitaciones que elija.
  9. Tras el envío de sus muebles, recibirá un número de seguimiento por nuestra parte y así podrá seguir en directo dónde se encuentra el contenedor con su pedido
  10. Luego de la llegada al puerto de Hamburgo, los muebles serán entregados a un transportista que los entregará en su domicilio de forma gratuita tras consultarlo con usted y montarlos. El resto del precio de compra, que asciende al 75% del precio total, se debe abonar con el montaje de los muebles en sus habitaciones.

Póngase en contacto con nosotros.Responderemos a sus preguntas con gusto!

No importa si se trata de consultas sobre el producto, los colores, los materiales, las dimensiones deseadas o dónde queda nuestro suministro.
Sus preguntas serán respondidas de forma totalmente gratuita. Estamos deseando tener noticias suyas!

Por favor contáctenos a través de whatsapp+49 1520 4896827
O durante el horario de atención al cliente en hotline+49 1520 489 68 27